태평양 관광(이하 "회사")은 임직원 및 운전기사의 배차 업무 처리를 위하여 운영하는 배차 관리 시스템(이하 "서비스")에서 처리하는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리를 명확하게 알리기 위해 본 방침을 수립합니다.
본 서비스는 사내 업무 시스템으로, 인가된 임직원 및 운전기사만이 접근할 수 있으며 외부 일반 공중에게 공개되지 않습니다.
회사는 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 운전기사 | 성명(기사명), 담당 차량 번호, 일별 배차 내역(운행노선·셔틀 여부·정비 여부·휴무 여부 등), 수당 산정 내역 | 관리자 직접 입력 / OCR 자동 인식 |
| 관리자·직원 | 로그인 식별자(ID), 비밀번호(암호화 저장), 접근 권한 등급 | 시스템 등록(관리자 생성) |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, 브라우저 종류, 기기 유형 (서버 로그) | 서비스 이용 시 자동 수집 |
| 기기 내 저장 | 즐겨찾기 차량 번호, 내 차량 번호 (브라우저 localStorage) | 이용자 직접 설정 |
| 위치정보 | 실시간 GPS 위치(위도·경도), 이동 속도(km/h), 이동 방향(bearing), 운행 노선 정보, 정류장 도착·출발 위치 기록 | 운전기사 앱(내비게이션) 운행 중 자동 수집 |
| 운행 로그 | 운행 시작·종료 시각, 정류장별 도착 시각·위치, 운행 경로 이력, 과속 기록 | 앱 운행 중 자동 수집 |
수집된 개인정보는 아래 목적에 한하여 처리하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 배차 내역 (일별 운행 기록) | 3년 | 여객자동차 운수사업법 관련 기록 보존 |
| 수당 산정 내역 | 3년 | 근로기준법 제42조 (임금대장 보존) |
| 재직 중 기사 정보 | 재직 기간 동안 | 업무 목적 |
| 퇴직기사 정보 | 퇴직 후 3년 | 근로기준법 / 분쟁 해결 목적 |
| 로그인 계정 정보 | 계정 삭제 시까지 | 서비스 운영 |
| 서버 접속 로그 | 6개월 | 정보통신망법 시행령 제29조 |
| 실시간 차량 위치 정보 | 운행 종료 시 즉시 삭제 | 위치정보법 제24조 (목적 달성 시 파기) |
| 운행 로그 (경로·정류장 도착 기록) | 1년 | 여객자동차 운수사업법 관련 운행 기록 보존 |
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 발생할 경우, 위탁 업체명 및 위탁 업무 내용을 본 처리방침에 사전 공개하겠습니다.
정보주체(기사, 직원)는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 시스템 관리자에게 서면 또는 구두로 요청하실 수 있으며, 요청 접수 후 10일 이내에 처리합니다.
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취합니다.
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법")에 따라 운전기사의 위치정보를 아래와 같이 수집·이용합니다.
1. 위치정보 수집 항목 및 방법
| 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| GPS 좌표 (위도·경도) | 운전기사 앱 (Android) 위치 서비스 | 내비게이션 운행 중 |
| 이동 속도 (km/h) | GPS 센서 기반 자동 측정 | 운행 중 실시간 |
| 이동 방향 (bearing) | GPS 센서 기반 자동 측정 | 운행 중 실시간 |
| 운행 노선 정보 | 배차 시스템 연동 | 운행 시작 시 |
2. 위치정보 이용 목적
3. 위치정보 보유 및 파기
| 정보 유형 | 보유 기간 | 파기 방법 |
|---|---|---|
| 실시간 차량 위치 | 운행 종료 즉시 삭제 | 서버 DB 레코드 즉시 삭제 (remove_location) |
| 운행 이동 경로 로그 | 1년 | 보유 기간 경과 후 DB에서 일괄 삭제 |
| 정류장 도착·출발 기록 | 3년 | 여객운수 관련 법령에 따른 보존 후 파기 |
4. 위치정보 수집 동의 및 거부
5. 위치정보 제3자 제공
수집된 위치정보는 회사 내부 관제 및 운행 관리 목적으로만 사용되며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 위치정보 관련 권리
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 담당 부서 | 태평양 관광 관리팀 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 관리자 (시스템 담당자) |
| 문의 방법 | 사내 관리자에게 직접 요청 |